Ochrana osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je níže uvedený prodávající. S čímkoli na této stránce se na nás obraťte na info@dmstylingwheels.com.

Prodávající

DMSTYLNG

E-mail

info@dmstylingwheels.com

Telefon

+420 775 455 655

• Poptávky a zprávy: jméno, e-mail, zemi, telefon (pokud ho uvedete), vaši zprávu a sestavu auta a disků, kterou jste nakonfigurovali.
• Reklamace: jméno, e-mail, číslo objednávky, model disku, datum nákupu, prodejce, najeté kilometry a váš popis vady.
• Technické údaje: vaši IP adresu, kterou na několik minut používáme k ochraně formulářů před spamem, a standardní záznamy požadavků u našeho poskytovatele hostingu.
• Anonymní návštěvnost: které stránky se zobrazují a které kroky konfigurátoru se používají (například zvolený disk nebo odeslaná poptávka), odkud návštěva přišla, typ zařízení a země. Bez jmen, e-mailů a telefonních čísel; vaši IP adresu přitom neukládáme.
• Technická hlášení chyb: když se na webu něco pokazí, popis chyby, stránka, prohlížeč a zařízení. E-maily a telefonní čísla z hlášení odstraňujeme dřív, než opustí web, a obsah formulářů do nich nikdy nepatří.

Nepoužíváme analytické, reklamní ani sledovací cookies: měření návštěvnosti i hlášení chyb fungují bez cookies. Web ukládá jedinou funkční cookie, NEXT_LOCALE, která si pamatuje zvolený jazyk; nic jiného neobsahuje. Konfigurátor ukládá vaši sestavu ve vašem prohlížeči (local storage), abyste ji při návratu našli; k nám se dostane až ve chvíli, kdy odešlete poptávku, a v prohlížeči ji můžete kdykoli smazat.

• Abychom vám připravili a poslali nabídku, odpověděli na zprávu a v případě objednávky vyrobili a dodali disky: kroky, o které žádáte před uzavřením smlouvy a při jejím plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Abychom vyřídili reklamace a vedli záznamy, které vyžadují účetní předpisy a předpisy na ochranu spotřebitele (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Abychom udrželi web bezpečný a bez spamu (náš oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Abychom věděli, jak se web používá, a o chybách se dozvěděli dřív než vy: anonymní měření návštěvnosti a hlášení chyb (náš oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Vaše údaje neprodáváme ani je nepoužíváme k reklamě a obchodní sdělení vám posíláme, jen pokud o ně požádáte.

• Vercel Inc. hostuje web.
• Resend doručuje e-maily, které formuláře posílají nám a vám.
• Plausible Insights OÜ (Estonsko, servery v EU) měří anonymní návštěvnost bez cookies.
• Functional Software, Inc. (Sentry) přijímá technická hlášení chyb.
• Náš poskytovatel databáze, u kterého ukládáme poptávky k dalšímu vyřízení.

Někteří z těchto poskytovatelů sídlí ve Spojených státech. Předávání údajů se opírá o záruky, které nabízejí podle práva EU: rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) nebo standardní smluvní doložky Evropské komise.

Poptávky, které nevedou k objednávce, mažeme do tří let od posledního kontaktu. U objednávek a reklamací uchováváme to, co vyžadují účetní předpisy a předpisy na ochranu spotřebitele, a tak dlouho, jak to vyžadují.

Můžete nás požádat o kopii svých údajů, o jejich opravu nebo výmaz, o omezení zpracování, můžete vznést námitku proti zpracování a požádat o předání údajů ve strojově čitelné podobě. Napište na info@dmstylingwheels.com; odpovíme do jednoho měsíce.

Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Viz také naše obchodní podmínky.